Política de privacidad

Una de las mayores preocupaciones de CrossFone es el carácter privado de la información que usted nos facilita a través de Internet. Nuestros métodos de condencialidad fueron pensados a los efectos de maximizar su capacidad de control del uso de su información personal y privada a medida que le brindamos la posibilidad de obtener información útil e interesante, además de productos y servicios. En esta declaración se intenta describir la manera en que tratamos la información que recibimos sobre su persona cuando decide visitar nuestro sitio web o cuando desea suscribirse a los productos o servicios de CrossFone. Lea nuestra Cláusula de condencialidad atentamente. El utilizar este Sitio Web o presentar cualquier tipo de información personal signica que usted está de acuerdo en que CrossFone, sus liales y socios recojan y utilicen dicha información. También debe tener en cuenta que CrossFone puede modicar esta cláusula
de condencialidad de vez en cuando. En caso de que así suceda, anunciaremos toda modicación, de manera que usted deberá revisar este sitio en forma periódica. El uso continuo de nuestro servicio y de este sitio constituirá su consentimiento con cualquiera de tales modicaciones.

Tenga en cuenta que CrossFone no está destinado a recoger datos sobre niños (de 18 años o menores) ni comercializa sus productos o servicios directamente con ellos.

Información – Cómo la obtenemos

Cuando se suscribe a nuestros productos y servicios, proporcionará información personal a CrossFone, como su nombre, número de teléfono, dirección, dirección de correo electrónico y otra información con la que pueda ser identicado en forma personal. También se le solicitará que proporcione información demográca, como el código postal y la edad. Si compra productos o servicios en nuestro sitio, se le solicitará información nanciera, como número de cuenta o número de tarjeta de crédito. También recogemos información de uso cuando nos visita. La información de uso del sitio Web no es información de identicación personal. Por el contrario, describe la manera en que se utiliza y se navega por nuestro sitio, incluyendo la cantidad y frecuencia de visitantes de cada página Web y la duración de su estadía en ellas. La información de uso del sitio Web también incluye los nombres de los dominios de los exploradores que visitan nuestro sitio, la hora del día en que lo visitaron y otra información que no es de identicación personal. CrossFone hace uso de cookies del explorador.
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de visualización en la Web. Un cookie es un identicador pequeño, parecido a una patente de automóvil. Se trata de trozos de datos enviados por un servidor web a un explorador web que luego podrán ser leídos por ese servidor. Los cookies se utilizan para personalizar su experiencia de visualización. También se utilizan para dirigir las ofertas comerciales y de publicidad que se ajusten a sus intereses personales y
para evitar que le muestren publicidades repetidas. Los cookies no se pueden utilizar para obtener datos de su disco duro, su correo electrónico o cualquier otro dato personal. Puede congurar sus Preferencias de Internet de manera tal que, cada vez que reciba un cookie, se lo podamos noticar. Entonces, podrá aceptar o rechazar cualquiera de nuestros cookies. Si decide rechazar un cookie, esto puede afectar el rendimiento de nuestro sitio web.

Información – Cómo la utilizamos

CrossFone cree que cuanto más conozca sobre usted, mejor preparado estará para servirlo. Nos permite personalizar el contenido y los servicios que le ofrecemos. También nos permite hacerle llegar las publicidades de aquellos productos y servicios que se ajustan a sus intereses y gustos. CrossFone utiliza esta información dentro del marco doméstico de la empresa con el objeto de mejorar los productos y servicios que le ofrecemos. También podemos combinarla con otro tipo de información sobre usted que esté disponible en nuestra empresa o que provenga de otras fuentes. Asimismo, podemos compartirla con socios comerciales externos para que nos ayuden a mejorar nuestro servicio y para ofrecerle nuevos productos, servicios y ofertas especiales. Uno de los tantos servicios que tiene CrossFone para ofrecerle al momento de la suscripción a nuestros productos o servicios es la noticación relacionada con la disponibilidad de nuevos productos y servicios en CrossFone o en socios comerciales externos. Estos avisos y ofertas estarán destinados a sus preferencias y gustos personales basándose en la información recogida. Tenga en cuenta que puede optar por no recibir mensajes de correo electrónico tal como se especica a continuación.
También, podemos utilizar información personal para lograr un mejor diseño de nuestro sitio web además de compartirla con los anunciantes. En nuestro carácter de empresa de telecomunicaciones, debemos archivar una gran cantidad de informes en los distintos cuerpos administrativos. Propiamente dicho, CrossFone puede proporcionar estadísticas adicionales acerca de los clientes, las ventas y los patrones de tráco. Ninguno de estos informes o estadísticas incluirá información de identicación personal. Además, CrossFone se reserva el derecho de utilizar información de identicación personal para investigar y ayudar a evitar toda actividad ilegal potencial que amenace tanto a CrossFone como a cualquiera de sus empresas asociadas. De la misma manera, ante el pedido adecuado de un organismo gubernamental o ante cualquier otro requerimiento legal o de la corte, CrossFone podrá revelar información de identicación personal.

Capacidad para optar por no recibir mensajes de correo electrónico

Si no desea recibir mensajes de correo electrónico relacionados con los productos y servicios que no se muestran en la ventana de publicidad de los productos y servicios de CrossFone, puede optar por no hacerlo durante el proceso de suscripción. Si no desea recibir mensajes de correo electrónico en el futuro, puede quitar la información de nuestra base de datos de la siguiente manera: Enviando un mensaje de correo electrónico a www.crossfone.com.ar para que nos ocupemos de su inquietud. Comunicándose al siguiente número telefónico: 0-800-345-3663

Correcciones y quejas

CrossFone agradecerá todos los pedidos de nuestros clientes enviados por correo electrónico a la dirección que aparece a continuación con el n de modicar la información de la cuenta (ya sea, nombre, dirección o información sobre facturación) o de corregir información imprecisa. CrossFone corregirá tal información con gusto y los clientes, por su parte, podrán vericar que se hayan realizado dichas correcciones efectivamente. Igualmente, si usted cree que la información de identicación personal no se está manejando según lo dispuesto por esta cláusula de condencialidad, notique a CrossFone de inmediato por correo electrónico a la dirección www.crossfone.com.ar De esta manera, podremos ocuparnos de su preocupación.

Seguridad

CrossFone ha implementado características de seguridad apropiadas para proteger la información personal de sus clientes contra pérdida, uso incorrecto, acceso no autorizado, divulgación y modicación.

Vínculos a otros sitios

Este sitio Web contiene vínculos a otros sitios. CrossFone no se responsabiliza por las prácticas de condencialidad o por el contenido de dichos sitios.

Preguntas e inquietudes

Si, una vez que haya leído nuestra cláusula de condencialidad, tiene alguna pregunta o inquietud relacionada con cualquiera de las declaraciones aquí expresadas, valoramos sus comentarios. Puede comunicarse con nuestro Departamento de asuntos legales al teléfono 0800-345-3663 o puede enviarnos un correo electrónico a www.crossfone.com.ar